Inicio|Producto|Amenities y reservas
Cargás las reglas una vez:
y el sistema dice que no por vos.
Cada amenity —o espacio común, como lo llame tu reglamento— con su horario, su turno, su tope por unidad y su precio. El vecino pide desde el portal o por WhatsApp, y lo que se cobra entra solo a la expensa del período.
Cómo funciona
Dejá de ser la agenda del edificio.
El SUM no se usa como la parrilla. Cada espacio tiene sus propias reglas, se cargan una vez y valen igual para el portal y para el WhatsApp.
Una vez
Cargás las reglas del espacio
Qué días abre y de qué hora a qué hora, cuánto dura el turno, cuántas reservas puede hacer una unidad por día, con cuánta anticipación y cuánto sale.
Cada vez
El vecino pide y el sistema valida
Desde el portal o escribiendo por WhatsApp. Si el espacio no abre ese día, si el turno no existe o si la unidad ya llegó a su tope, se lo dice en el momento y no te llega a vos.
Después
Se confirma y, si tiene precio, se cobra
La parrilla se confirma sola; el SUM lo aprobás vos. En cuanto queda confirmada, el importe entra como cargo a la expensa de esa unidad, en el período en curso.
AI Copilot
El SUM contesta solo, con tus reglas.
El vecino pregunta por WhatsApp y el asistente responde con las reglas del espacio: horario, precio, tope por unidad. La solicitud queda registrada, esperando tu aprobación.
Las reglas
Lo que define un espacio.
Cinco perillas por amenity. Con eso alcanza para que el reglamento del edificio se cumpla sin que vos estés atajando pedidos.
Horario por día
Cada día de la semana se abre o se cierra por separado, con su hora de apertura y de cierre.
Duración del turno
Turnos de 30, 60, 90 o 120 minutos. La agenda se corta sola en turnos de ese largo.
Tope por unidad y por día
Cuántas reservas puede tomar una misma unidad en un día. Dos pedidos simultáneos no lo pasan.
Anticipación máxima
Hasta cuántos días para adelante se puede reservar, o sin límite si el edificio no lo pide.
Aprobación automática o a mano
La parrilla se confirma sola; el SUM lo aprobás vos. Se define espacio por espacio.
Precio
Si el espacio se cobra, el importe se suma a la expensa de esa unidad al confirmarse.
Qué incluye
El detalle, sin letra chica.
Un calendario por espacio
SUM, parrilla, terraza: cada espacio con su propia agenda y sin turnos superpuestos.
Horarios día por día
El sábado no tiene por qué abrir a la misma hora que el martes, y el domingo puede estar cerrado.
Tope por unidad
Cuántas reservas puede tomar una unidad en un día. Se controla incluso si entran dos pedidos al mismo tiempo.
Anticipación máxima
De 1 a 365 días para adelante, o sin límite. Nadie se reserva la parrilla de fin de año en marzo.
Aprobación automática o a mano
Por espacio. Lo que aprobás vos te llega como pedido; el resto se confirma solo.
El cargo entra a la expensa
Al confirmarse, el importe se suma a la expensa de esa unidad en el período en curso. Una reserva, un cargo.
Pedido por WhatsApp
El vecino escribe y la IA arma el pedido con las mismas reglas del portal. Vos lo confirmás.
Espacios que se apagan
La pileta en invierno se deshabilita y deja de aceptar reservas, sin borrar su historial.
Qué no hace
- No cobra la reserva por adelantado: el importe entra a la expensa del período, no a una pasarela de pago.
- No controla la puerta ni la llave del espacio. Reserva la agenda, no abre el SUM.
- Los pedidos que quedaron sin responder y cuya fecha ya pasó se cierran solos, sin generar cargo.
Preguntas sobre amenities.
¿Puedo cobrar la reserva del SUM?
Sí. Le ponés precio al espacio y, cuando la reserva queda confirmada, el importe entra como cargo a la expensa de esa unidad en el período en curso.
¿Qué pasa si dos vecinos piden el mismo horario?
El calendario del espacio no permite superposición: el segundo ve que está ocupado antes de pedirlo.
¿Y si dos pedidos entran en el mismo instante?
El tope por unidad se controla a nivel de base de datos, así que dos confirmaciones simultáneas no lo pasan por uno.
¿El vecino puede reservar desde el teléfono?
Sí, desde el portal de autogestión o escribiendo por WhatsApp. Las dos vías validan contra las mismas reglas del espacio común.
¿Puedo cerrar un espacio por temporada?
Sí. Lo deshabilitás y deja de aceptar reservas, sin perder las que ya estaban ni el historial.
¿Qué pasa con un pedido que nunca respondí?
Cuando la fecha pedida ya pasó, el pedido se cierra solo y no genera ningún cargo. El cargo existe únicamente si la reserva se confirmó.
Explorá el resto del producto.
Trece áreas que trabajan sobre la misma información, con los mismos permisos.